по адресу

Сегодня обратилась в колл-центр за информацией о наличии препарата флексид 500 мг. Оператор сообщила мне, что в аптеке (Спб, г.Колпино, ул.Тверская,д.1/38)моего района он в наличии. В количестве нескольких упаковок, по 14 и 5 таблеток. А так как бронь в сети ваших аптек не доступна, единственная сеть где нет такой услуги, пришлось вызвать такси и через 10 минут я уже была на месте. Предъявила рецепт фармацевту. Она посмотрела в компьютере и пошла его искать, но так и не нашла. Замечу, что работало одно окошко и один фармацевт. И так как девушка очень тщательно искала, думаю если бы она за 10 минут продала все упаковки, наверное помнила бы об этом и знала бы где он лежит. В компьютере аптеки он явно числился, так как фармацевт несколько раз проверяла наличие по компьютеру и снова искала. Затем сообщила, что его нет в наличии. Уважаемые сотрудники данной аптеки, если вы откладываете себе препарат, то будте любезны его сразу выкупать. А то некрасиво получается, сотрудник колл-центра не в курсе и отправляет к вам людей. В итоге потраченное время, нервы и деньги. И пожилой человек вынужден бегать по вашим аптекам. Очень "не красивая" ситуация. Вам не кажется? Убедительная просьба разобраться в данной ситуации, так как либо вы даете недостоверную информацию или у Вас бардак в аптеках.